Offrir la chance à tous les enfants de grandir en santé
DocTocToc a été fondé pour briser les barrières d’accès aux soins de santé rencontrées par les familles en allant les trouver directement dans leurs milieux de vie. Notre approche est centrée sur le pouvoir d’agir des familles et la concertation entre les différentes ressources du réseau de la santé et du milieu communautaire.
Ce qui nous motive? Offrir à chaque enfant lemeilleurdépart possible pour lui permettre de s’épanouir pleinement. S’il vaut mieux prévenir que guérir, il vaut mieux également intervenir plus tôt que tard.
Les 5 piliers de l’action de DocTocToc
Clinique mobile
La clinique mobile de DocTocToc offre gracieusement des soins et des services psychosociaux aux enfants de 0 à 5 ans qui ne sont pas encore desservis par le réseau de la santé et des services sociaux. La clinique, qui loge dans un autobus 100 % écoénergétique, se déplace dans le nord de l’île de Montréal. Ce secteur de la ville se caractérise par une surreprésentation d’enfants montrant des vulnérabilités développementales lors de leur entrée à la maternelle, ce qui a des répercussions négatives sur leur réussite scolaire et leur plein épanouissement.
Partenariat et collaboration intersectorielle
En plus de soigner les tout-petits et toutes-petites, l’équipe de DocTocToc accompagne les familles vers les ressources adéquates basées dans leur secteur. Elle crée également des partenariats et multiplie les collaborations avec les organismes communautaires qui œuvrent auprès des familles et le système de santé et de services sociaux. L’objectif est de créer un filet de sécurité autour des enfants afin de leur donner les meilleures chances d’atteindre leur plein potentiel.
Enseignement
La clinique mobile est un lieu de formation pour les futurs professionnels et professionnelles (médecins, infirmiers et infirmières, intervenants et intervenantes psychosociaux, gestionnaires de projet).
Recherche et évaluation des pratiques
Les opérations de la clinique mobile permettent à l’équipe de DocTocToc de mener des activités de recherche au sujet des services de santé de proximité destinés aux familles vulnérables, des iniquités en santé et des barrières d’accès aux soins pour les 0 à 5 ans, notamment.
Transfert de connaissances et représentations
L’équipe de DocTocToc s’engage à partager les connaissances acquises grâce aux expériences terrain rendues possibles par la clinique mobile. Les publications, les conférences, les avis-conseils et autres représentations visent à amener la communauté à mieux comprendre les barrières d’accès aux soins de santé pour les jeunes enfants et à développer les meilleurs moyens d’intervenir auprès des familles en situation de vulnérabilité.
Valeurs
Démocratiser les soins de santé pour les jeunes enfants
DocTocToc est une initiative novatrice qui répond à un enjeu de société fondamental : l’accès aux soins de santé.
Plusieurs valeurs ont guidé sa création et orientent ses actions :
l’équité en santé;
la justice sociale;
la collaboration;
l’inclusion;
la bienveillance et l’empathie;
l’ouverture et la curiosité;
l’innovation.
La petite histoire de DocTocToc
DocTocToc est l’initiative de la Dre Rislaine Benkelfat, pédiatre à l’Hôpital de Montréal pour enfants. Dans le cadre de son travail, celle-ci est régulièrement confrontée aux nombreuses barrières dans l’accès aux soins de santé que rencontrent les familles vulnérables. En 2017, elle entreprend un MBA à HEC Montréal avec l’espoir de trouver une solution innovante pour améliorer les soins médicaux et psychosociaux prodigués aux enfants. C’est à ce moment que l’idée d’une clinique mobile pédiatrique germe dans son esprit, un modèle qui connaît déjà un vif succès ailleurs au Canada et dans le monde.
Ma MobiClinique est fondée en 2017 avec l’aide de jeunes professionnels animés comme elle par le désir de redonner à la société. Dre Benkelfat et Jean-Philippe Couture décident de poursuivre l’aventure. Incorporé en 2018, puis rebaptisé DocTocToc l’année suivante, l’organisme développe des partenariats avec la Fondation de l’Hôpital de Montréal pour enfants ainsi que l’Université McGill.
En 2020, DocTocToc obtient son statut d’organisme de charité enregistré. En août de la même année, l’équipe organise, en étroite collaboration avec le CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal et l’organisme Parole d’excluEs, une clinique pop-up de soins pédiatriques à Montréal-Nord, un arrondissement qui affiche un haut taux de défavorisation.
Trois ans plus tard, à la Foire santé annuelle de Montréal-Nord, DocTocToc tient une activité de dépistage neurodéveloppemental pour les enfants de 0 à 5 ans, toujours en étroite collaboration avec le CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal.
Les deux activités terrain de DocTocToc connaissent un grand succès. L’achalandage ainsi que les problématiques identifiées chez les enfants par l’équipe démontrent l’ampleur des besoins en matière de soins et d’accès aux services de santé.
Le 19 mars 2025, la clinique mobile DocTocToc est inaugurée, en partenariat avec la Fondation de l’Hôpital de Montréal pour enfants et la Faculté de médecine de l’Université McGill. À terme, DocTocToc prévoit d’offrir des soins à 1 500 enfants par année tout en poursuivant ses activités d’enseignement, de recherche, d’évaluation des pratiques et de transfert des connaissances. L’équipe poursuit également le développement de partenariats et de collaborations avec les différentes ressources du milieu.
Prix et distinctions
2017 : Prix Coup de cœur de Hacking Health Montréal dans le cadre du Coopérathon de Desjardins
2018 : Participation au mouvement Je fais Mtl
2018 : Première place ex aequo du Tocqueville Challenge à Paris
2019 : Finale de la McGill Dobson Cup, dans la catégorie Entreprises sociales
2019 : Finale du Défi OSEntreprendre, dans la catégorie Services aux individus
2019 : Prix de l’Innovatrice de l’année décerné à Dre Rislaine Benkelfat par le REPAF (Réseau des entrepreneurs et professionnels africains)
Fondateurs
Dre Rislaine Benkelfat
Dre Rislaine Benkelfat est pédiatre à l’Hôpital de Montréal pour enfants et professeure adjointe au département de pédiatrie de l’Université McGill. Forte d’une formation médicale spécialisée en pédiatrie et d’une maîtrise en administration des affaires (MBA), elle conjugue savoir scientifique et vision stratégique pour fournir des soins innovants et adaptés aux besoins des enfants et de leur famille. Dre Rislaine Benkelfat est une femme dévouée et déterminée, qui est animée par une profonde passion pour l’amélioration de la santé pédiatrique. Rassembleuse, elle sait mobiliser les gens autour de la mission de DocTocToc.
Jean-Philippe Couture
Jean-Philippe Couture est un analyste financier spécialisé dans le financement public des organismes sans but lucratif (OBNL). Actuaire de formation et titulaire d’une maîtrise en administration des affaires (MBA), il se distingue par son esprit analytique et son pragmatisme. Grâce à une insatiable curiosité et à une passion pour son domaine, Jean-Philippe Couture sait tirer parti des meilleures pratiques et des plus récentes innovations en matière de financement pour soutenir la mission de DocTocToc.
FAIRE LA DIFFÉRENCE
Découvrez l’équipe de DocTocToc
DocTocToc réunit une équipe engagée de professionnels et professionnelles qui se passionnent pour la santé et le développement des enfants. Chaque membre de l’équipe apporte une expertise et un savoir-faire uniques pour offrir des soins de qualité aux enfants vulnérables et à leur famille.
Consentement des témoins
Nous utilisons les témoins de navigations pour analyser l'utilisation de notre site web.
Nous utilisons Google Analytics (GA4) dans le but de mieux comprendre les préférences et intérêts des utilisateurs de notre site web.
